决策与信息

自动化技术论文_基于决策树算法的通信用户评级

文章目录

研究背景

前期准备

数据来源

通信运营商数据训练集划分规则

利用决策树算法构建通信运营商客户评级模型

决策树概述

模型引入

结果分析

结语

文章摘要:在数据不断涌现的时代,通信运营商掌握着海量的用户数据,如何充分利用这些数据得出有利于优化公司服务方案的信息,并及时反馈便成为了运营商有关部门的重要工作。本文采用C4.5算法构建决策树,评估影响运营商对用户评级因素的重要程度,得到其优先关系。该分析可反馈给通信运营商,有助于其合理调整运营模式与业务方案,优化用户评级体系,提升用户体验及满意度,以便于应对如今充满竞争激烈的运营环境。

文章关键词:

论文分类号:TP18

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