《决策与信息》
专访小源科技CEO段雨洛:场景决定5G消息成败
10月14日,2020年中国国际信息通信展览会5G消息生态发展论坛将在北京国家会议中心隆重召开。作为5G消息深耕者,小源科技受邀参加论坛。距离论坛召开仅剩3天时间,通信世界全媒体特别专访了小源科技创始人/CEO段雨洛,听听小源科技是如何为5G消息落地添砖加瓦。
自2020年4月8日三大运营商发布《5G消息白皮书》,5G消息就成为了行业热议的话题。5G“新基建”加速,5G消息作为首个大规模落地的5G应用,具有巨大的企业服务应用前景。一条更加宽阔的通信赛道由此诞生。
作为5G消息深耕者,小源科技创始人/CEO段雨洛在接受通信世界全媒体记者采访时表示,小源5G研究院正在积极创新5G消息应用场景服务,为5G消息落地添砖加瓦。
小源科技创始人/CEO段雨洛
“蓝海”市场 5G消息成大势所趋
“随着社交平台功能丰富化、企业服 务线上化、办公无纸化等不断发展,企业服务成为人们日常生活中的重要部分。企业如何更好地为民众提供服务,成为单位企业方、个人用户方的共同需求。而短消息基于运营商通道,具有实名制的先天优势,一直被视为企业服务的重要平台。这推动了短消息产业升级,也是5G消息全面铺开的契机。”段雨洛说。
在段雨洛看来,5G消息作为5G“新基建”下首个大规模落地的5G应用,具有巨大的企业级应用市场前景,对个人用户和企业单位都具有巨大价值。
使用5G消息,人与人之间可以直接通过手机号码进行沟通,无需加好友即可发送视频、图片、语音、定位、文件等多媒 体消息,还支持咨询、搜索、浏览、下单等动作,非常适合不想加好友但又要发消息的C2C(个人对个人)交流场景,不下载APP也可以享受企业服务,符合轻服务的大趋势。
微信有用户的社交关系,支付宝有用户的交易数据,而运营商有稳定可靠的消息通道,企业可借助多平台能力,更好地开展自己的业务,因此5G消息的功能价值也是商家需要的。无需用户关注、订阅或下载,商家可以根据手机号给用户发送多媒体消息,唤醒并召回流失用户,这是主动B2C触达的独特优势。
5G消息的交互过程涉及视频、图片、语音、智能对话、消息运营等多方面内容,因此,5G消息产业链将不仅包括监管部门、运营商、终端厂商,还包括具备视频制作、内容服务、图像识别、机器人交互、语音识别、语义解析、数据服务、运营平台等方面能力的平台服务商、 内容提供商等。段雨洛表示:“5G消息是大势所趋,将给产业链各端带 来‘ 连锁反应 ’,一个不同于传统短信的巨大新生态正在形成。”
据了解,小源科技作为GSMA会员、5G消息深耕者,自2017年起大力投入RCS技术研发,已具备RCS协议栈开源、SDK等底层技术开发以及Chatbot设计开发运营实施能力,独创智慧消息综合管理CSP平台和iMOS平台,能为客户提供2G、4G、5G消息综合解决方案。
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