《决策与信息》
当公司的行政部与人力资源部门合并后……
智策1637期
文章来源:三茅网
在100人以下的现代小型企业,基本上都喜欢将行政与人力资源部门划分为一个部门,有的企业叫办公室,有的企业叫综合部,也有的叫企管部……
不管名称如何称呼,其职责就是一个行政与人力资源整合的部门。
但随着公司的发展,事务的繁杂程度特别是行政方面与部门职责任务的增加,很多公司又将行政与人力资源分离。
外资企业划分为人力资源部与总务部,没有单独的行政部门,是因为他们没有中国这样复杂的国情。
而中国企业行政往往包括了后勤,人事,办公室,对外联络,有些可能还要有方案审计合同方面的;
同时说明一些中小型企业比较喜欢用行政部设立部门,可以以此来减少管理人员,用以节约成本;
而人力资源管理是一个比较专业的管理与技术相结合的工作,不但包括了我们所说的人事工作,更重要担负对公司的人力决策与人才开发。
公司起步阶段或规模较小的企业,采用行政与人力资源结合,其特点是总经理统管一个合并部门;
便于与其他部门的沟通,管理较为灵活,出现重点处理项目,行政与人力资源一起上,处理能力明显上升,同时又节约了相应的人力成本,对小型公司较为有利。
随着公司的发展,或企业初具规模并期望得到更大的突破,行政与人力资源职责的分离却不可避免。
具体原因如下:
专业要求截然不同
由于行政与人力资源原则上不是同一类事务,相当于企业的生产与质量部门合并一样;
对人力资源在专业上素质技能的要求重在公司的人才规划与六大模块的内容,而行政则又偏为公共关系与后勤管理上,甚至有的企业把行政与后勤都成立单独部门。
三大块所要求的专业截然不同,术业有专攻,一个优秀的人力资源管理者有可能对行政后勤事务一窍不通;
一个优秀的外联公关专家也有可能对六大模块混然不知,而后勤这块基本上不需要什么专业。
传统人事管理通常把精力放在员工考勤,档案、合同管理等事务性工作上,一般在企事业单位中被定位于后勤服务部门。
人力资源管理和人事管理的差别很大:
首先,现代人力资源管理与传统人事行政的立足点不同。
人力资源管理以“人”为核心,视人为“资本”,强调一种动态的、心理的调节和开发,属“服务中心”,达到人与事的系统优化。
而传统人事管理以“事”为中心,将人视为一种成本,把人当作一种“工具”,强调对“事”单一方面的静态控制和管理,属“权力中心”,其管理的形式和目的是“控制人”。
其次,现代人力资源管理与传统人事行政的业务涵盖的范围不同,人力资源管理涉及面更广泛。
人力资源管理作为企业经营战略的重要组成部分,涵盖组织建设、文化建设与系统建设各个方面,传统人事管理属企业的辅助部门,主要工作是负责考勤、考核、档案及合同管理等事务性工作。
其三,人力资源管理在组织中的重要性更强。
现代人力资源管理者从企业战略的高度,分析和诊断人力资源现状,为决策者准确、及时地提供各种有价值的人力资源相关数据,协助决策者制定具体的人力资源行动计划,支持企业战略目标的执行和实现。
传统人事管理则只能站在部门的角度,考虑人事事务等相关工作的规范性。
职责分配大相径庭
企业发展到一定规模后,行政、人力资源、后勤分工的工作上都明显职责任务加强,特别是在后勤管理上,公司的固定资产、办公用品、车辆、食堂、卫生、宿舍、公司建设与绿化、水电等工作量逐步增加;
在行政上文化制度建设、公关关系、会议组织与督办、企业安全与现场管理、证照年审与办理、公章管理、形象建设与宣传、电脑网络与网站管理也存在着需要更大的精力去管理;
特别是加进项目申报后,工作量更为明显;
那么人力资源呢?
规划、招聘配置、培训、薪酬福利、考核、劳动关系。
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