《决策与信息》
管理者必学—企业行为决策与管理心理
什么是管理心理学?
管理心理学在西方又称为工业与组织心理学,一般来说,管理心理学是研究组织管理活动中人的行为规律及其潜在的心理机制,并用科学的方法改进管理工作,不断提高工作效率与管理效能,最终实现组织目标与个人全面发展的一门学科。
它属于心理学的研究范畴,是心理学的一个重要分支。
杰出管理者有哪些本质?
知道人们在想些什么,懂得人们的行为规律。
不懂组织中人的心理,不懂组织中人的行为,就难以驾驭组织,无法使组织中的人乐于并能够为组织效力!
为什么要学习管理心理学?
01 有助于加强以人为中心的管理
管理心理学认为,人是组织的主体,现代化的管理中,最重要的管理是对人的管理,要实行合乎人情味的管理,建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。并强调科学技术越发展,就越要重视人的因素、重视提高人的素质,提高脑力劳动者的比重。实践反复证明,越是高级的脑力劳动者,就越发需要实行具有人情味的管理,充分发挥其主动性和自觉性,而不能主要靠监督。
02?有助于知人善任,合理地使用人才
组织中的每一个人均有他们各自的个性特征,有他们的不同的气质、能力、性格和兴趣。而管理心理学的个体心理和行为部分,通过对个性理论及其测定方法的研究,通过对个人绩效考核方法的研究,使组织领导能够全面地了解每个人的性格特点和能力所长,从而安排与之相适应的工作岗位和职务,真正做到扬长避短、人尽其才、才尽其用,取得最佳的用人效益。
03?有助于改善人际关系,增强群体的凝聚力和向心力
组织中的职工决不可能孤立行事,必然在一定的工作群体中与他人协作配合,发生各种各样的关系。管理心理学主张,把组织中的正式群体和非正式群体的作用结合起来。如当前的劳动优化组合的形式就是把非正式群体转化为正式群体,实行将点兵、兵择将的自由组合。由于这些人感情、志趣相投,价值观相一致,容易增强群体的凝聚力和向心力,满足人们的归属感和友谊的需要。
04?有助于提高领导水平,改善领导者和被领导者的关系
在不同的社会制度下,领导者与被领导者的关系,是具有不同的阶级性质的,所以,不能混为一谈。但是,任何组织的领导者又是生产和工作任务的协调者和指挥员,他们与职工的关系,除了有一般意义上所说生产关系一面;还有一般的社会关系的一面。
05?有助于组织变革和组织发展
研究如何根据组织所处的环境、组织的战略目标、技术和人员素质的变化及发展,来进行组织的变革和发展,设计出更为合理的组织结构。......
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课程收获
01 掌握如何提升管理心理能力
掌握管理心理能力的四个方面,学习如何发掘自我潜在能力,提升个人魅力,创造更高价值;
02 了解如何识人用人
通过学习相关心理学技术,掌握如何对人进行印象分析,区别四大气质类型,以及笔迹、血型等其他特征分析,充分识人用人;
03 掌握从心理学角度分析团队与激励
通过运用心理学的技术,对团队进行科学分析,并掌握激励相关的理论,对团队进行激励;
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